કોઈપણ શહેરનો વિકાસ તેની વહીવટી કાર્યક્ષમતા અને ગતિ પર નિર્ભર હોય છે. આધુનિક યુગમાં જ્યારે ટેકનોલોજી દરેક ક્ષેત્રમાં વણાઈ ગઈ છે, ત્યારે સરકારી કામકાજમાં 'પેપરલેસ' અભિગમ માત્ર પર્યાવરણ માટે જ નહીં, પણ પારદર્શિતા અને ઝડપ માટે પણ અનિવાર્ય છે. વિકાસના કામોમાં થતો વહીવટી વિલંબ જ્યારે ટેકનોલોજી દ્વારા દૂર થાય છે, ત્યારે જ જનસુખાકારીના પ્રોજેક્ટ્સ સમયસર પૂર્ણ થઈ શકે છે.

પ્રોજેક્ટ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ (PMS) માં ઐતિહાસિક સુધારો

સુરત મ્યુનિસિપલ કમિશનર એમ. નાગરાજ દ્વારા વહીવટી કામગીરીને વધુ સુદ્રઢ અને ઝડપી બનાવવા માટે ટેકનોલોજીનો મહત્તમ ઉપયોગ શરૂ કરવામાં આવ્યો છે. મનપાના બજેટમાં સમાવિષ્ટ વિકાસકામો માટે અત્યાર સુધી ચાલતી પરંપરાગત ફાઈલ સિસ્ટમનો અંત લાવીને હવે "One Tap Solution" અમલમાં મૂકવાની કવાયત હાથ ધરાઈ છે. આઈ.એસ.ડી. (ISD) વિભાગ દ્વારા આ માટે ખાસ સુધારેલી ડિજિટલ સિસ્ટમ તૈયાર કરવામાં આવી રહી છે.

નવી સિસ્ટમની વિશેષતાઓ અને ફાયદા

નવી પેપરલેસ ઇ-ગવર્નન્સ સિસ્ટમ લાગુ થવાથી વહીવટી પ્રક્રિયામાં નીચે મુજબના મોટા ફેરફારો જોવા મળશે:

ઝડપી મંજૂરી: હાલમાં 50,000 થી 1,00,000 રૂપિયા સુધીના નાના કામોની મંજૂરી માટે 2 થી 3 અઠવાડિયા જેટલો સમય લાગે છે. નવી સિસ્ટમ બાદ આ સમગ્ર પ્રક્રિયા મંજૂરીથી લઈને વર્ક ઓર્ડર સુધી માત્ર 30 મિનિટમાં પૂર્ણ થશે.

સીધું અપલોડિંગ: સુપરવાઇઝર કે જુનિયર એન્જિનિયર ઘટનાસ્થળના ફોટોગ્રાફ્સ અને જરૂરી વિગતો સીધી સિસ્ટમમાં અપલોડ કરી શકશે.

પૂર્વ-નિર્ધારિત દર: વિવિધ કામો માટે યુનિટ રેટ અને એજન્સીઓ અગાઉથી નક્કી હોવાથી ઝોન સ્તરે જ ત્વરિત નિર્ણયો લઈ શકાશે.

ફાઈલ મુવમેન્ટ: ઓનલાઈન ફાઈલ એક ટેબલથી બીજા ટેબલ પર સેકન્ડોમાં પહોંચશે, જેનાથી વર્ષો જૂની 'ફાઈલ ચક્કર' ની પદ્ધતિ અને વિલંબનો કાયમી અંત આવશે.

સુરત પાલિકા માટે નવો ઈતિહાસ

જો મ્યુનિસિપલ કમિશનરના આયોજન મુજબ આ સિસ્ટમનો સંપૂર્ણ અમલ થશે, તો સુરત મહાનગરપાલિકા ગુજરાતની પ્રથમ એવી પાલિકા બનશે જ્યાં વિકાસના કામોની ફાઈલ મૂવમેન્ટ સંપૂર્ણપણે ડિજિટલ અને પેપરલેસ હશે. આ ફેરફાર માત્ર વહીવટી સુધારો જ નહીં, પરંતુ ભ્રષ્ટાચાર મુક્ત અને ઝડપી શાસન તરફનું એક મોટું કદમ સાબિત થશે. આગામી સમયમાં મનપાના તમામ નાના-મોટા પ્રોજેક્ટ્સ આ સિસ્ટમ હેઠળ આવરી લેવામાં આવે તેવી પ્રબળ સંભાવના છે.